Política de frete

Política de Envio – Generica Express

Trabalhamos com fornecedores internacionais (EUA, Europa e Ásia) para garantir o melhor preço em moda feminina.

  • Prazo de Entrega: O prazo estimado varia de 10 a 25 dias úteis após a postagem do produto.

  • Código de Rastreio: Você receberá o código por e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Taxação Alfandegária: Em 99% dos casos, não há taxas. Caso o produto seja taxado pela Receita Federal, a Generica Express se responsabiliza pelo pagamento integral da taxa (Remessa Conforme).

  • Entrega: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Certifique-se de que haverá alguém no local para receber.

Para suporte ou dúvidas, entre em contato pelo e-mail: suporte@genericaexpress.com.br. Nosso endereço de operação: Cel. Manuel Machado 106, Vila Zefira - Guaianases, São Paulo, SP.